Exmos. Senhores,
Caso 43134393
Em 28/11/2024 adquiri um secador , da marca dyson, pelo valor de 349 €. O pagamento foi efetuado no momento.
Até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contatos junto dos vossos serviços nos dias 6 e 10 de Dezembro de 2024, e obtive a resposta que iria ser contactado por e-mail.
Na altura referi que a guia de transporte estava assinada, por alguém que desconheço. Recebi ontem dia 12/12/2024, resposta por e-mail a perguntar se reconhecia a assinatura, mais uma vez respondi que não, e que ou me entregam o secador até 31/12/2024, ou quero o reembolso.
Cumprimentos.
João Pedro Lima