back

Encomenda não recebida

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

D. M.

Para: Correos Express

18/09/2026

Pior empresa em Portugal. Já fiz boletim de ocorrência na policia, porque é recorrente. Simplesmente roubam as encomendas e não entregam e inventam dados de entrega. Depois não tem solução para nada. A Wortem tem que parar de usar esse serviço.

Mensagens (3)

D. M.

Para: Correos Express

21/09/2026

Passados 11 dias, ainda aguardo informações sobre a minha encomenda ou a devolução do meu dinheiro.

Correos Express

Para: D. M.

22/09/2026

Boa Tarde Exma DJAMILA MARY GOMES No seguimento da Vossa exposição efetuada a qual merece a nossa melhor atenção, informamos que sem que indique qual o nº da guia de transporte não temos efetuar qualquer tipo de averiguação. Pode por favor indicar qual o nº do envioexpedição ? Mais informamos que na nossa página web todas as nossas expedições devolvem informação, assim como constam os nossos contatos: s:www.correosexpress.pt/ SNão verificamos qualquer solicitação juntos dos nossos canais de comunicação : Apresentamos desde já o nosso sincero pedido de desculpas pelo eventual transtorno e pelo desconforto verificado com o nosso serviço de entregas, sendo que nao temos como esclarecer o tema sem nº de envio , de tracking. Cumprimentos/ SaludosBest Regards, RaquelCarvalho Serviço Apoio a clientes Correos Express Portugal Telf: +351229762810 Rua de Santo Ovídio, nº21 4425-379 Folgosa – Maia - Portugal AVISO LEGAL O conteúdo desta mensagem, bem como os ficheiros em anexo, é dirigido exclusivamente ao destinatário e contém informação CONFIDENCIAL e sujeita a SEGREDO PROFISSIONAL, cuja divulgação não é permitida por Lei. Além disso, informamos que a distribuição, divulgação, reprodução ou uso desta mensagem, ou de qualquer documento anexo à mesma, seja qual for a sua finalidade, são proibidas por Lei. Se recebeu esta mensagem por engano, notifique-nos imediatamente por e-mail para o endereço acima, e elimine-a, bem como a qualquer documento anexo. PROTEÇÃO DE DADOS: Da mesma forma, informamos que pode exercer os direitos de acesso, retificação, exclusão, limitação, oposição e portabilidade de seus dados pessoais, gratuitamente, através de um e-mail dirigido a: protecaodados@correosexpress.com ou para a morada: Rua Santo Ovídio, 21, 4425-279 Folgosa (Maia).

D. M.

Para: Correos Express

23/09/2026

Em anexo.


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.