Encomenda não recebida

Exmos. Senhores Fiz uma compra através do AliExpress e a entrega seria feia por essa empresa, nunca recebi a encomenda e no rastreio informa que a morada está errada ou incompleta ( mentira) já vi muitas pessoas fazendo queixa do mesmo tipo, já contactei a empresa por várias vezes , já liguei e me deixaram na ligação , já falei no chat e também não resolveu, falei através de emails e só respondem com emails aleatório . Cumprimentos.

Obrigado por nos contatar, convidamos você a participar de nossa pesquisa de avaliação de atendimento ao cliente através deste link, muito obrigado.------------------------------------------------------------------

Prezado cliente, Obrigado pelo seu email Agradecemos o seu feedback e lamentamos o ocorrido. Obrigado por utilizar os nossos serviços e tenha uma ótima semana.Atenciosamente, ManuelEcoscooting Portugal ------------------------------------------------------------------

E qual é a solução?

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Onde está minha encomenda?

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Até aqui não deixam de dar respostas automáticas sem solução .

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Prezado Sr(a). Cliente,Obrigada por entrar em contato conosco.Por favor nos informe o numero do pedido que comece com CNPRT ou LP (Escrito), para que possamos prosseguir com o atendimento.Atenciosamente,Aline V.Ecoscooting – Portugal------------------------------------------------------------------

CNPRT10501521234000476861

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A avaliação é que a empresa fica com as encomendas e o cliente fica no prejuízo .

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Eu já enviei o número várias vezes, nunca respondem o certo , ficam a brincar com a cara das pessoas co m respostas que não resolvem nada.

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Lamentam mas não resolvem nada, de que adianta lamentar

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Deixo aqui a minha experiência com essa empresa, muito péssima, não dá qualquer suporte para o cliente , apenas respostas automáticas sem qualquer solução , não recomendo .

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Obrigado por fazerem as pessoas de parvas, algum dia o vosso reinado vai acabar , porque VCS ficam com as encomendas das pessoas e isso não é honesto .

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Deixem de palhaçada que eu já enviei esse número diversas vezes e vocês não fazem nada, ficam a brincar com a cara das pessoas , um dia isso vai ter que acabar.!

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