Exmos. Senhores,
Em 2 de maio de 2025 fiz uma compra online de 2 sapatilhas, da marca Salomon pelo valor de 86,29 €. O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até 15 dias utéis. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços em 30 de maio de 2025 e não obtive a resposta.
Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a devolução do dinheiro pago, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização.
Cumprimentos.
Nuno Gregório
