Exmos. Senhores,
No dia 9 de Dezembro de 2024, comprei-vos, através do vosso site, um Aplle Watch por 812,93€. A referência da encomenda é 354761.
Contudo, e após vários meses de espera, decidi cancelar a encomenda, pois a colaboradora Hallen, aquando da compra, garantiu que a mesma iria chegar antes do Natal de 2024.
Apesar de já ter enviado dezenas de e-mails e ter realizado várias chamadas telefónicas, a resposta é sempre a mesma, " que está em processamento".
Não aceito esta posição de modo algum, e exijo a restituição imediata do preço que paguei, ou tomarei as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos.
Cumprimentos.
Pedro Alexandre Oliveira