Bom dia, em seguimento da minha reclamação do dia 24/07, venho mais uma vez a resolução do processo com URGÊNCIA.
No dia 25/07 o meu marido dirigir-se à Worten, Rio Sul, para resolver o problema. Foram muito simpáticas, e ficou acordado que o meu marido podia escolher outra máquina, nem que fosse mais cara, o valor seria o mesmo da primeira máquina. No dia a seguir, foi novamente à Worten para agendar o dia da encomenda. Esperou quase duas horas, quando finalmente lhe disseram que o sistema de entregas não estava a funcionar. Fizemos tudo o que podíamos, mas precisamos da vossa ajuda. Obrigada.
P.S. Se não resolverem este processo com brevidade, reclamarei para o Livro Vermelho.
