back

Encomenda não recebida nem reembolso efetuado

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. R.

Para: Miscota loja animais online

28/09/2026

Bom dia No dia 2/9 fiz uma encomenda há Miscota com o valor de 54.58 Q após 3 semanas ainda não tinha chegado...desculpas..seria dia 17 a não foi... acabei por dia 22 pedir cancelamento e reembolso É me pedido o IBAN q é enviado Nem entendo bem porquê pois com o mesmo método de pagamento sempre me foi no caso restituído o dinheiro.. Pois sexta feira dia 25 estranhando ainda não ter sido efetuado questionei (sempre por mail) tendo eles respondido q tinha dado erro ??!! então e não contactam para agilizar..efetuar reembolso Pois após muitos mails hoje dia 28 ainda..ainda nem resposta nem devolução 54.48 Crediblidade da Miscota Muito questionavel


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.