Exmos. Senhores,
Em 12/12/2024 adquiri pelo site da própria empresa tres colchões e demais produtos que acompanham o pack da marca Emma pelo valor de 2171,50 euros. O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 03/01/2025. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços 03,04 e 06/01 e obtive a resposta de que o bem está para entrega mas não se sabe onde!
Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 8 dias, procedam à entrega dos referido produtos sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados.
Cumprimentos.
