Exmos. Senhores,
Bom dia estou aqui vindo abrir uma reclamação, pois no dia de ontem , eu estava para receber uma encomenda vindo dos eua , fiquei o dia inteiro esperando , atento a porta , a campanha e ao rastreamento no site , lá pelas 14:50 saiu pra entrega , acompanhei atento tudo , quando chegou 16 e pouco atualizou que não havia conseguido a entrega , motivo destinatário não conhecido na morada. Ao ligar nos no telefone de apoio , me informaram primeiramente que seria devolvido ao remetente, peço encarecidamente , que analisem o caso , consigam por pra distribuição da entrega , e eu consiga levantar em algum ponto ctt mais próximo da minha morada . Houve algum engano da parte do colaborador do ctt na entrega , pois fiquei atento , para receber e me aconteceu isso . Ao ligar nos ctt me passaram um código sr0021234922 ,sobre a reclamação que havia feito por telefone , mesmo assim deixo aqui minha reclamação e peço que me ajudem a resolver esse transtorno se não irá voltar aos eua de volta . Obrigado
Cumprimentos.
