Encomenda não recebida: Entrega de encomenda noutra morada e/ou outra entidade desconhecida

Venho por este reclamar sobre os serviços de encomendas express dos CTT, que dão como entregue duas encomendas registadas em meu nome, num local que não corresponde à morada de entrega, apresentando um comprovativo de entrega que não corresponde à minha pessoa com uma assinatura de uma terceira pessoa que desconheço completamente

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0016540722. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onFri, May 19, 2023 at 20:32 :PM GMT Image Image [End of conversation] 300001472325823

Exmos. Srs: DECO Proteste,Por forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos enviem as seguintes informações: email do cliente e o telemóvel de contacto.Com os melhores cumprimentos,Bento N.Apoio ao clienteNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido:[Please type your response above][Entrada do Cliente] FromSent onFri, May 19, 2023 at 20:32 :PM GMT Imagem Imagem [End of conversation] 300001473570335

Ex Srs.Conforme solicitado, junto envio os dados requeridos:- email: pedias1@gmail.com- telemóvel: 967322615Com os melhores cumprimentosPedro Dias