Encomenda paga sem qualquer informação ou resposta
Efetuei uma encomenda online na Loja Saúde, tendo procedido ao respetivo pagamento. Até à presente data, não recebi qualquer informação concreta relativamente ao envio da encomenda, nem resposta às minhas tentativas de contacto.
Solicito que a empresa esclareça, com a maior brevidade possível, o estado da minha encomenda e indique uma data concreta para a sua expedição/entrega. Caso não seja possível proceder ao envio, solicito o cancelamento da encomenda e o reembolso integral do valor pago.
Aguardo uma resolução urgente da situação.
