Exmos. Senhores,
No passado dia 5 de agosto efetuei uma encomenda de dois pares de ténis, que apesar de várias tentativas de contacto sobre o paradeiro dos mesmos e com a insistência de que iriam ser entregues, nunca o foram.
De seguida, tentei proceder à anulação da encomenda e ao reembolso da mesma que também me asseguram que iria acontecer mas, da mesma forma, não se realizou.
Obrigada pela atenção.
Cumprimentos.