Exmos. Senhores,
Em 1 de agosto de 2024 adquiri 4 pneus, modelo Nankang NS-20 195/55 R15 85V MFS , pelo valor de 167,96 €. O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme fatura-recibo, legalmente, a entrega seria efetuada até ao dia 1 de setembro de 2024. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
De salientar que o tracking number fornecido pela empresa nunca funcionou .
Já efetuei vários contactos junto dos serviços da pneuslíder (pelo menos a 19 de agosto, 27 de agosto, 8 de setembro, 21 de setembro houve contacto com a empresa), e obtive a resposta de que o problema estava a ser solucionado.
Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, e a devolução imediata do dinheiro.
Cumprimentos.