Exmos. Senhores,
Mandei vir uma encomenda para casa de um amigo meu, disseram que iam entregar a encomenda, ele ficou todo o dia em casa e não foram entregar a encomenda e nem estava na caixa dos correios dirigi-me à loja disseram que não faziam ideia do ocorrido.
até hoje faz 2 dias que isto aconteceu, aparece que foi entregue a mim, e foi assinada a mim.
mas não fazem ideia de onde se encontra a encomenda.
isto é crime, porque estão a usar minhas credenciais.
não sei quem assinou por mim e com o meu nome.
quero que este problema se resolva fui lá ontem, avisei que iria fazer uma reclamação mas disseram que iriam tentar resolver a situação.
Mas até agora nada.
Cumprimentos.
