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Encomenda não recebida com falsificação de assinatura

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. F.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

28/06/2026

Exmos Senhores, Venho por este email apresentar uma reclamação de entrega de uma encomenda ao que eu tenho o pin e recebi um email a dizer que foi entregue com a falsificação da assinatura da minha esposa feito. No momento da entrega encontrávamos fora de casa, ao que quando chegamos nenhum vizinho tinha a encomenda. Poderiam ter ligado para o numero que estava na encomenda para saber se estaríamos em casa ou se podia ser no dia a seguir, em vez disso foi falsificada a assinatura e não foi dado código nenhum. O numero da encomenda é o DW396305702PT Em anexo envio a prova de assinatura que recebemos.


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