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Encomenda não recebida - aguarda reembolso

Resolvida Pública

Problema identificado:

Venda

Reclamação

J. B.

Para: Eurobikes

05/07/2024

Exmos. Senhores, Dia 01/06/2024 comprei, através do vosso site, um capacete facial completo no valor total de 100,99€. A referência da encomenda é SOW24/20284. A data prevista de entrega era dia 18/06/2024. A encomenda não foi recebida, tampouco enviada, de acordo com a informação no site. Desde então foram feitas várias tentativas de contacto, sem sucesso. Dia 19/06/2024 foi feito o pedido de cancelamento e reembolso, até hoje sem resposta. Exijo a devolução do valor que paguei ou terei que tomar as medidas legais para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos


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