Exmos. Senhores,
Dia 01/06/2024 comprei, através do vosso site, um capacete facial completo no valor total de 100,99€. A referência da encomenda é SOW24/20284.
A data prevista de entrega era dia 18/06/2024. A encomenda não foi recebida, tampouco enviada, de acordo com a informação no site.
Desde então foram feitas várias tentativas de contacto, sem sucesso.
Dia 19/06/2024 foi feito o pedido de cancelamento e reembolso, até hoje sem resposta.
Exijo a devolução do valor que paguei ou terei que tomar as medidas legais para fazer valer os meus direitos.
Cumprimentos