Encomenda não recebida (1mês)

Exmos. Senhores, No dia 2 de julho adquiri uma máquina de lavar roupa, da marca Cecotec, pelo valor de 408.90€. O pagamento foi efetuado no momento. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços e obtive a resposta de que o bem está para entrega. Assim sendo, dado que já se pagou mais de um mês e a entrega não foi feita, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.