Comprei um termoacumulador TEKA em 08/01/26 que foi entregue em 14/01/26 com contrato pago para instalação em até 72h. Até hoje 27/1/26 a empresa MAIS VANTAGEM não contactou-me. O setor de INSTALAÇÃO DA WORTEN em conversação telefónica há 4 dias garantiu que estes somente poderiam realizar o serviço em MARÇO/2026 e que iriam adjudicar em caráter urgente outra empresa o que não aconteceu até hoje.
PEÇO OUTRA VEZ AUXÍLIO A DECO PARA QUE OU PROVIDENCIEM A URGENTE INSTALAÇÃO OU A DEVOLUÇÃO DO PRODUTO.
PATRICIA BARBOSA
Mensagens (1)
P. B.
Para:
Worten
02/02/2026
Bom dia
A dar continuidade a esta queixa, em parte atuaram. Realizaram a devolução do valor pago pela instalação que não houve e recolheram o termoacumulador na quinta feira dia 29 de janeiro 2026. Até hoje 02/02/2026 não recebi o reembolso do valor do aparelho. Conforme escrito nas normas deste armazém, eles têm até 72h para fazê-lo uma vez que o devolvi da mesma forma que recebi. Nem sequer foi aberto.
