Exmos. Senhores,
Em 25/09/2025 adquiri uma Estante de parede em madeira Veleta, da marca sklum, pelo valor de 264,95 euros. O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 09/11/2025. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços nos dias 16/11 e 23/11 e obtive a resposta de que o bem está para entrega.
Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 8 dias, procedam à entrega do referido item, sob pena de resolução do contrato. Este atraso representa um incumprimento do prazo inicialmente acordado de mais de 30 dias, o que me causa um prejuízo considerável, uma vez que o artigo é necessário para conclusão da organização e decoração de um espaço e consequente entrega de um imóvel ao comprador.
Face ao incumprimento do prazo de entrega, solicito formalmente a redução proporcional do preço da Estante de parede em madeira Veleta, no âmbito do regime legal aplicável.
Cumprimentos.
