Efetuei uma encomenda de dois artigos no dia 13 de outubro de 2026. O prazo de entrega anunciado era de 11 dias úteis, mas até agora a encomenda ainda não foi enviada.
Já enviei três emails a solicitar esclarecimentos, mas continuo sem resposta. Ou seja, continuo sem receber os artigos e sem o valor que paguei por eles. Esta situação é inaceitável!