Exmos. Senhores,
(Efetuei a compra de dois produtos no portal com garantia, sendo um telemovél e o outro um auscutador.
Porém o telemovél foi marcado pela transportadora UPS como entregue no dia 18/07/2024 na minha morada registrada, porém a mesma não foi entregue. A morada de entrega é meu local de trabalho e lá se encontra, eu, minha mãe e meu irmão e não foi entregue a nenhum de nós.
Estou tentando contacto pelo portal online do vendedor GOODACHAT, no seu portal BACK MARKET e na UPS porém sem sucesso de resolver a entregue equivocada do meu produto por partes dos envolvidos!
GOODACHAT Encomenda n.º 42156904
Rastreio: UPS standard - 1ZF415X1DK28486693
BACK MARKET: Taxa de garantia de qualidade 4,16 €
N° de siret : 80404947600026
N° NAF : 6201Z
)
Aguardo retorno e solução,
Cumprimentos.
Hugo Silva