Exmos. Senhores,
(tenho por receber uma encomenda com o Nr CTT DS566882344PT, para a qual recebi a notificação que ia ser entregue dia 23 de Julho, 2024. Ninguém apareceu e a encomenda foi dada como entregue.
Contactado os CTT a mesma encontra-se no posto dos CTT da Silveira, sem que alguém se tenha dignado comunicar a situação e onde estava.
Por esta razão fui lesado, pois paguei entrega ao domicilio, onde há gente 24h/24h .
Perdi mais d e uma hora a tentar localizar e vou ter que fazer 8km para recuperar o que é meu e paguei aos CTT para me entregarem, pois no valor estava o frete que esta empresa permanentemente não faz.
Não é a primeira vez e acho que deveria ser pago dos KM que sou obrigado a fazer e de pelo menos uma hora do meu trabalho , para localizar os meus bens.
Nesse sentido sinto-me lesado no minimo de 30€ que entendo esta empresa me prejudicou
Isto é uma burla, cobram e não prestam o serviço, mentem, pois não foi entregue e não se dignam sequer comunicar a falha ao proprietário dos bens.
Cumprimentos.
Luis Pinro Ferreira
