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Encomenda não entregue

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

C. V.

Para: Carethy

22/02/2024

Venho por este meio comunicar a V. Exas que fiz uma encomenda a Carethy no dia 6 de Fevereiro e a data de entrega era 3 a 5 dias úteis. Hoje dia 22 Fevereiro, após enviar dezenas de emails a solicitar pelo menos uma explicação ou uma previsão da data de entrega não obtive qqr resposta da parte da empresa . Na minha conta o pedido encontra se em curso. Pelo menos uma resposta já tranquilizava o cliente porque nem tenho os artigos nem o dinheiro de volta e é muito chato fazermos conta com as coisas e não as termos. Nesta empresa nunca mais compro nada na minha vida. Vou fazer queixa em todas as plataformas possíveis até conseguir resolver a situação

Mensagens (1)

C. V.

Para: Carethy

04/03/2024

Ainda contuinuo a espera do reembolso conforme email que enviaram!!!!


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