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Encomenda não entregue

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

C. R.

Para: DHL Express

19/12/2023

Atendimento inexistente, não atendem telefone nem e-mails.Varias encomendas que recebo de fora de Portugal, só com a DHL é a vergonha que se apresenta. Desde o dia 12/12 que está em Coimbra em distribuição. Demora mais em circular em Portugal do que no resto da europa.

Mensagens (1)

DHL Express

Para: C. R.

19/12/2023

** Comunicação Recebida - Este e-mail é gerado automaticamente ** Estimado Cliente, A sua comunicação é muito importante para nós e está agora a ser acompanhada por um especialista. Caso a informação pretendida tenha uma referencia associada (guia de transporte ou recolha), e se não a indicou no seu e-mail inicial, solicitamos a gentileza de nos enviar a mesma. Se, entretanto, necessitar de nos contactar sobre este assunto, não hesite em faze-lo através do número 707103050 (entre as 8h30 e as 18h30). Descubra ainda as vantagens das nossas Ferramentas de Marcação de Recolhas. Para mais informações consulte:/www.dhlparcel.pt Diariamente trabalhamos para o sucesso dos nossos Clientes, agradecemos o apoio na concretização desse objectivo. Agradecemos mais uma vez a sua preferencia pela DHL eCommerce Portugale apresentamos os nossos melhores cumprimentos. Atentamente, Customer Service DHL eCommerce Portugal


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