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Encomenda não entregue

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

V. P.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

25/08/2023

Venho por este meio demonstrar a minha insatisfação com o serviço dos CTT, pois ontem desloquei me à loja dos CTT Palmela para levantar a minha encomenda nº AG663050486CN que segundo o tracking do site 17Track diz que se encontra na loja CTT desde dia 22/08. O colaborador alem de não me ter entregue por dizer que esse numero não está em sistema, nem sequer tentou procurar a encomenda pelo meu nome, e até ao momento continuo sem ver a minha situação resolvida, continuando sem a minha encomenda.Desejo ver esta situação resolvida o mais breve possivel pois tenho urgência em obter o que vem dentro desta encomenda.

Mensagens (2)

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: V. P.

25/08/2023

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0017282628. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onFri, Aug 25, 2023 at 08:26 :AM GMT Image Image [End of conversation] 300001548315216

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: V. P.

25/08/2023

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0017282628. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onFri, Aug 25, 2023 at 08:26 :AM GMT Image Image [End of conversation] 300001548315216


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