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Encomenda não entregue

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. T.

Para: Perfumarias PRIMOR

13/06/2023

Fiz uma encomenda (ENCOMENDA: 2000440967) no dia 05/05/23 sendo que passado um mês ainda não recebi encomenda nem respostas aos e-mails que lhe enviei. Ou seja, nem recebi encomenda nem dinheiro.Já fiz várias encomendas na empresa e nunca me aconteceu isto, normal o máximo que demorava a receber encomenda era de 1 semana, por isso é de estranhar.O apoio ao cliente é péssimo, além de não ter um número telefónico, o e-mail que têm não nos responde.Estou farta de fazer queixa e ainda nada, espero que está situação seja resolvida..


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