Exmos Srs,Acusamos a recepção do vosso contacto, o qual mereceu a nossa melhor atenção.No seguimento da situação reportada directamente pelo cliente ao Serviço de Apoio Cliente ZIPPY, e após tentativas sem sucesso de localizar a encomenda junto da transportadora CTT, processamos o reembolso do valor pago pelo artigo, de forma a que o mesmo não ficasse prejudicado pelo extravio da encomenda.'‹Adicionalmente, e uma vez que o artigo foi adquirido em campanha, facultamos ao cliente a possibilidade de adquirir o artigo novamente ao mesmo preço de campanha.Subscrevemo-nos com elevada estima e consideração, apresentando os nossos respeitosos cumprimentos,]On Mon, 28 Dez, 2020 em 11:50 AM , Reclamacao
