Exmos. Senhores,
Foi efetuada uma compra de Caneta stylus tela de toque para samsung galaxy note 10.1 tablet n8000 n8010 n8020 caneta stylus WHITE, pelo valor de €11.99.
Foi efetuado e comprovado o respetivo pagamento, tendo-nos sido informado que a mesma seria rececionado no prazo de 15 - 25 dias úteis.
Nesta data , como estávamos a considerar a demora na chegada da encomenda, fomos seguir o rastreio da entrega da mesma.
Verificamos então que a mesma teria chegado ao ponto de entrega no dia 2025-01-17 09:48 Ponto CTT Freixial (Cantanhede) 3060, No ponto de entrega, O envio está disponível para levantamento no Ponto de Entrega.
NÃO FOMOS INFORMADOS POR QUALQUER ENTIDADE PARA PROCEDER AO SEU LEVANTAMENTO, NEM NOS FOI REMETIDO QUALQUER DOCUMENTO PARA TAL.
Em 2025-01-27 09:53 9904826 - (PC) Ponto CTT Freixial (Cantanhede) 3060, Não entregue, A entrega do envio não foi conseguida, tendo sido devolvida .
O certo é que a encomenda foi devolvida ao remetente sem termos conhecimento que a mesma já tinha chegado via CTT para se proceder ao seu levantamento.
Criamos expectativas com a referida compra e como puderemos agora reaver a mesma.
Cumprimentos.
