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Encomenda não entregue

Resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

L. O.

Para: ECOSCOOTING

11/02/2026

Fiz uma reclamação a pouco sobre esta empresa no qual me foi respondido que ainda não receberam a encomenda o que é mentira, visto que falei no chat de apoio da empresa com um operador no qual ele me respondeu que a encomenda se encontra nos armazéns da empresa em Espanha, peço esclarecimento de um ser humano e não de mensagens predefinidas de um robô. Track: CNPRT47554131234005017335

Mensagens (1)

ECOSCOOTING

Para: L. O.

11/02/2026

Prezado cliente, O seu pacote foi criado no sistema, mas ainda não chegou ao armazém da Ecoscooting. Assim que chegar, faremos o envio o mais breve possível. Receberá uma notificação por e-mail antes do envio. Caso tenha qualquer dúvida ou precise de assistência adicional, não hesite em nos contactar. Agradecemos pela sua confiança e desejamos que sua compra seja de seu total agrado. Atenciosamente, Ecoscooting ------------------------------------------------------------------


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