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Encomenda não entregue

Em curso Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

S. D.

Para: Game Day

01/01/2026

Exmos. Senhores, Em 01/12/2025 adquiri um/uma uma camisa e uma macacao de bebe, da marca Adidas, pelo valor de 75 €. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 18/12/2025. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços por email e obtive a resposta de que o bem está para entrega. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.

Mensagens (1)

Game Day

Para: S. D.

02/01/2026

Olá, Agradecemos a sua preferência e confiança na Game Day. Apresentamos as nossas sinceras desculpas pelo ocorrido. Enviámos a sua questão à equipa responsável, receberá uma solução brevemente. Atentamente, Equipa de Apoio ao Cliente Game Day Em quinta, 1 jan 2026, às 23:15 escreveu:


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