Ex,
Ontem efetuei um pedido na bolt para Pizza hut em Odivelas. E o entregador não chegou até o local da entrega, não tocou a campainha, eu deixei uma anotação que quando chegasse ligasse para o meu número e o entregador da bolt nem se quer ligou. Tentei ligar várias vezes através do contacto na app da bolt e não atenderam, liguei no restaurante e eles disse ram que eu deveria falar com a bolt food.
Fui na app e na opção get help, o robot e os agents dizem que não podem fazer nada e não serei reembolsado com o valor. A comida nunca chegou e o meu valor não será reembolsado. Acho triste e horrível esses atendimentos onde quem sai a perder è o cliente. Deplorável demais essa situação eu nunca mais irei efetuar pedido de comida nesta aplicação horrivel experiência
