Boa noite;
No passado dia 17/12/2024, pelas 08:24, dirigi-me a um posto dos CTT e pedi um envio urgente para um remetente que iria para Italia dia 20/12/2024, não discuti nem serviço nem valor a pagar, mas que teria que chegar mesmo antes do dia 20/12.
Depois de o funcionario ver o serviço serviço melhor, aceitou a encomenda e recebeu o preço que me propos para a encomenda chegar no dia seguite,
Mais uma vez avisei que teria que chegar até dia 20/12, tendo me sido dito novamente que chegaria no dia seguinte.
Assim a minha questão é; Porque a encomenda não foi entregue, conforme o previsto , como vamos resolver o problema desta falha, pondo em causa o serviço vendido pelos vossos postos e para finalizar, estão a tentar entregar a encomenda fora de horas?
Aguardo vossa resposta do pessimo serviço de CTT Expresso.
