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Encomenda não entregue por ter sido danificada, mas o pagamento não foi devolvido.

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. P.

Para: Catawiki

26/10/2026

Comprei uma pintura a óleo na catawiki. A obra vinha de Espanha e, durante o transporte a pintura foi danificada por um incêndio e devolvida ao vendedor. Tudo isto me foi informado na plataforma da catawiki. No entanto, pagaram ao vendedor como se a pintura me tivesse sido entregue e agora recusam-se a devolver o dinheiro.


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