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Encomenda não entregue no horario agendado

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. S.

Para: Via Directa

16/06/2023

Boa tarde,Fiz uma encomenda pela vodafone. Ligaram-me para agendar a encomenda para dia 16/06/2023 entre as 9 e as 13.Contactei a vodafone que me disse que tinha que ligar para a transportadora ViaDirecta.São 14:19. Estou há 1 hora a ligar, em espera, para perceber o que aconteceu com a encomenda. Ninguém atende. Escusam de dizer que não estava em casa, porque estive sempre.Agradeço que me contactem com celeridade e que me entreguem ainda hoje a encomenda.


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