back

Encomenda não entregue na morada pedida e neste momento desconheço o paradeiro da minha encomenda

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

T. G.

Para: Delnext

22/05/2023

Fiz uma encomenda na Empresa Primor Portugal. Foi enviada pela Delnext para ser entregue na minha morada de trabalho. Recebi um email da Delnext a dizer que a encomenda foi entregue. Não sei onde nem a quem. A empresa não tem contacto direto com o cliente. Tentei telefonar para o o número 911 222 000 não está ativo. Quero saber onde está a minha encomenda e quero que me seja entregue na morada que indiquei


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.