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Encomenda não entregue - mau serviço prestado

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

C. L.

Para: CTT Expresso

25/03/2025

Objeto: DD206345084PT E mais uma vez acontece, este incidente já tinha acontecido a 28 de Outubro 2023; no dia 26 de Fevereiro 2024, e hoje volta a acontecer às 10h54m. É NORMAL NÃO SE DIGNAREM A TOCAR À CAMPAINHA? SR. VITOR MARQUES, LIGA PARA O TELEMÓVEL, ASSIM QUE TENTO ATENDER DESLIGA, VOLTO A LIGAR 6 VEZES E ELE NÃO ATENDE, NÃO TOCA À CAMPAINHA E DÁ A ENCOMENDA COMO NÃO ENTREGUE... QUE PROFEISSIONALISMO SR. VITOR MARQUES, E QUE IMAGEM QUE PASSA DOS SERVIÇOS CTT... COMO É POSSÍVEL SE NEM SEQUER ME TOCARAM À CAMPAINHA???? FOI PARA ISSO QUE PAGUEI TAXA DE ENTREGA URGENTE??? PARA AGORA ME TER QUE DESLOCAR A IR LEVANTAR A ENCOMENDA, UMA CAIXA COM UM CARRINHO DE BEBÉ??? RECEBO IMENSAS ENCOMENDAS EM CASA, SÓ COM OS CTT É QUE ISTO ACONTECE. TENHAM VERGOMHA... QUERO A ENCOEMNDA ENTREGUE HOJE NA MINHA CASA.


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