No dia 02/12/2014, comprei um microondas que constava no site que eu poderia retirar em loja no dia seguinte, 03/12/204. Porém no dia 03/12 não constava entregue, no dia 04/12 foi até a loja que solicite, Worten Póvoa de Varzim, e informaram que o pedido ainda estava em trânsito. Que no dia seguinte estaria lá, dia 05/12z
Após nenhuma movimentação da minha encomenda, contactei o apoio ao cliente no dia 05/12 e me indicaram que a encomenda chegaria na loja dia 06/12! Mas ainda NÃO CHEGOU!
Tentei falar no site com a loja e solicitar meu reembolso, já que não entregam o meu pedido, a menina informou que já tinham duas reclamações minha e que ainda seria analisada! Isso é um absurdo!
Ela disse também que iria solicitar urgência no meu reembolso! QUERO O MEU DINHEIRO! Vou prestar uma queixa contra e empresa!
Já que não entregam o meu pedido, não respondem as minhas reclamações! Devem DEVOLVER o meu dinheiro! Já acionei a advogada e vou prestar reclamação no livro físico de vocês!
Acham no direito de ficar com o meu dinheiro? Estão me roubando!!!!!! DEVOLVAM!