Fiz uma encomenda na Decathlon há vários dias (n.º PT51GLTNMNAM), que foi dividida em duas partes. Uma chegou, mas a outra, que incluía um kettlebell de 8 kg, nunca foi entregue.
Contactei várias vezes o apoio da Decathlon, mas limitam-se a repetir as mesmas respostas, sem qualquer resolução. Na última conversa que tive através do chat, foi-me dito que a encomenda seria cancelada e reembolsada, mas até agora nada foi feito.
Tentei também contactar a DPD, a transportadora responsável, mas é impossível obter resposta.
Já passaram vários dias desde o início do problema e continuo sem solução.
Peço o reembolso imediato do valor pago, pois preciso do dinheiro para comprar o artigo diretamente na loja.
