Exmos. Senhores,
Em (24/12) adquiri uma encomenda, da marca SHEIN , pelo valor de 40,72 euros. O pagamento foi efetuado no momento.
Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue, o rastreamento diz que não encontra o pacote, e a SHEIN diz que já foi enviado. Não percebo a discrepância entre as informações de rastreamento, e estou deveras preocupada com a minha encomenda.
Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 8 dias, procedam à entrega da minha encomenda, sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados.
Cumprimentos.
