Venho por este meio comunicar a vossas Excelências, que no dia 14-11-2023, fiz uma encomenda no site Lest Oficial, onde se encontram artigos de calçado em promoção, ao qual procedi ao pedido de 2 pares de sapatilhas pelo valor de 116, 56 euros, sendo o pagamento destas efetuado por referencia multibanco. O pagamento foi feito no próprio dia, onde recebi confirmação do mesmo.Dado que até este momento ainda não recebi a minha encomenda, e depois de ter enviado vários emails para a empresa, obtive sempre resposta de um Rafa Teixeira, onde me diz que devido ao elevado número de encomendas devo ter paciência e que receberei em breve um contacto da empresa transportadora.Dado que esta encomenda já foi efetuada à quase um mês, sinto-me enganada e por isso estou a fazer esta reclamação, pois também já enviei um email com o pedido de reembolso do meu dinheiro , ao qual nem sequer obtive resposta.
