Exmos. Senhores,
No dia 2 de Fevereiro de 2025 adquiri o mapa M desta empresa.
A empresa disse que entregava o mapa em 24 horas quando demorou 2 semanas …
Assim que recebo o mapa de imediato percebo que estava muito incompleto relativamente à clara descrição do site.
De imediato entro em contacto com a marca por email (sem resposta) e por Instagram que ao início nem se responsabilizou pela situação. Após forte insistência da minha parte a marca lá disse que ia enviar as peças em falta até hoje. Todas as semanas diziam que as peças estavam a caminho, que ia receber em breve e nada.
Portanto eu quero as peças em falta , todas ! Ou o meu dinheiro de volta (que já devia de vir com juros de mora neste momento).
Agradeço apoio a resolver esta situação porque já não sei o que possa fazer mais .
Cumprimentos.
