Efetuei uma encomenda de 3 t-shirts no dia 22-03. Recebi no dia 10-04, mas apenas vinham na embalagem 2 t-shirts. No próprio dia comuniquei o engano à empresa através do email disponível. Voltei a faze-lo no dia 11-04. Hoje dia 12-04 continuo sem qualquer resposta por parte da empresa. Apenas pretendo que me seja enviada a t-shirt em falta. E que respondam aos emails. De pouco serve terem um email se não respondem aos clientes.
Mensagens (1)
M. V.
Para:
Game Day
24/04/2024
No dia seguinte à apresentação da minha reclamação, a Game day enviou-me um email a dizer que não encontravam os meus emails anteriores e perguntando qual a camisola em falta (não têm registo das encomendas???)Já respondi duas vezes ao email deles e continuo sem qualquer resposta e mais importante, sem a camisola em falta.Encomenda 3885
