Venho por este meio comunicar que fiz uma encomenda (304099228) na vossa loja online, e no momento em que efetuei o pagamento recebi um email a dizer que a minha encomenda falhou. Contudo, o pagamento foi feito, retiraram me o dinheiro e fiquei sem os produtos que pretendia adquirir. Espero que resolvam a situação o mais rapidamente possível, porque é uma situação inadmissível para o cliente.
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Well`s
Para:
M. L.
27/12/2023
Olá,Muito obrigada por nos contactar!No seguimento do tema exposto, Informamos que a encomenda foi entregue no dia 21/12 através do TT 096520920106022.Melhores cumprimentos!Estamos sempre disponíveis para a(o) ajudar através do emailapoiocliente@wells.pt ou através da nossa linha de apoio 212 489 901 (custo de chamada de rede fixa) todos os dias das 09h às 20h.A sua equipa Wells!--------------- Mensagem original ---------------
