Boa noite,Fiz uma encomenda no site perfume’s Club.pt no passado dia 2 de agosto, supostamente a entrega é feita em 2/3 dias úteis. Até ao dia de hoje não foi entregue. Entrei em contacto com a transportadora, informaram que a encomenda está perdida. O site não propôs uma solução, indicam que tenho que aguardar até dia 19, porque a encomenda ainda pode aparecer. O cliente não pode ser prejudicado pelo extravio, o site deve reenviar a encomenda ou fazer o reembolso. A reposta foi negativa .