Exmos. Senhores,
Em 29/11/2025 adquiri um roupeiro por 194,20 A referência da encomenda é 6322433400172309.
A 08/12/2024 recebi uma vossa encomenda, mas em vez do que tinha encomendado recebi … duas caixas do roupeiro que comprei e uma caixa de um outro roupeiro com dimensões e cores diferentes,impossibilitando a montagem por estar incompleto e além disso as peças vieram danificadas.
Exijo que me entreguem o objeto que vos encomendei, e que levantem o que me entregaram por engano. Se não puderem levantá-lo, indiquem-me como posso devolvê-lo, sendo que então terão que me compensar pelo incómodo e custos de devolução.
Caso não me resolvam a situação e não me entreguem o que encomendei nos próximos 5 dias, considerarei o contrato como incumprido e terão que me devolver o valor que paguei.
Exijo que me resolvam esta situação o mais rapidamente possível ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos.
Cumprimentos
