Encomenda errada

Venho por este meio informar que a encomenda recebida não corresponde à encomenda feita. Não consigo fazer a devolução da mercadoria e obter o reembolso do produto. Nem consigo reclamar porque o email não está reconhecido. Agradeço a atenção

Gostaria de manter a reclamação sobre a empresa PREFERAT E COMMERCE. É obter uma resposta por parte da empresa. Enviado do meu telemóvel -------- Mensagem original -------- De: Data: sábado, 1 de novembro de 2025, 19:45 Para: celiamarisamartins@gmail.com Assunto: Encomenda errada ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌