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encomenda errada

Em curso Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

A. B.

Para: Siemens

19/08/2024

Muito boa noite Mais uma vez reencaminho os e-mails anteriores , sobre o processo de compra online de um robot de limpeza de piscina e recebi uma pistola de lavagem. Já enviei e-mails por diversas vezes e o vendedor : xyz2024@dwdxyz.com não responde! Este foi o e-mail que me enviaram no momento do pedido online: xyz2024@dwdxyz.com 21/07/2024, 22:43 para mim Notificação de novo pedido Título do pedido Robô de limpeza e scanner de piscinas sem fios da Siemens(Robô de limpeza e scanner de piscinas sem fios da Siemens - Envio gratuito, contra-reembolso. 5 anos de garantia. - Aspirador de piscinas Siemens X30*1, caixa de arrumação*1, capacidade da bateria: 5,2Ah, autonomia 3h, potência: 110 W, adequado para piscina de 200 m², carregador*1, densidade de filtração: 180 microns.-()) Pagamento Contra-reembolso Preço total 138€ Nome António jose Telemóvel 917768615 Endereço completo Rua da estação, 79 E-mail Antjosbel@gmail.com Observações Quantidade 1 Estado Copyright © 小宇宙订单管理系统 Será que me poderiam ajudar? Atenc. Antonio Belo ( 893022-40)

Mensagens (1)

Siemens

Para: A. B.

20/08/2024

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌​Não consegue ver o email? Click aquiEletrodomésticosObrigadopor utilizar os nossos serviçosCaro(a) cliente,Somos a indicar que deverá de existir algum equivoco da Vossa parte pois a Siemens eletrodomesticos não comercializa o tipo de produtos indicados pelo cliente na sua exposição.Favor rever e encaminhar tema a empresa corretaServiço Técnico contactoSolicite os nossos serviços sempre que precisar.My SiemensFácil acesso à informação dos seus aparelhos sempre que necessitar.LojaOnline SiemensAdquira as peças de substituição, produtos de limpeza e acessórios para os seus aparelhos.BSHP Electrodomésticos, Sociedade Unipessoal, Lda Sede:R.do Alto Montijo, 15,2790-012 Carnaxide - PortugalPessoa Colectiva, Contrib. Nº501 861 718Capital Social:€ 1.500.000REE- Nº de Registro de Productor EEE PT 000200BSH Home Appliances Group. O grupo BSH encontra-se licenciado para o uso da marca comercial Siemens, propriedade da Siemens AG~~~6~~~Texto originalDe:Para:siemens.electrodomesticos.pt@bshg.comCC:Enviado:19.08.24 22:45:36Assunto:encomenda errada

Assistência solicitada 20 agosto 2024

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