Exmos. Senhores,
Eu adquiri um/uma tesoura de podar a bateria com braço extensível e motosserra de podar por 130 euros. A referência da encomenda é .
A 01-04-2026 recebi uma vossa encomenda, mas em vez do que tinha encomendado recebi roçadora.
Exijo que me entreguem o objeto que vos encomendei, e que levantem o que me entregaram por engano. Se não puderem levantá-lo, indiquem-me como posso devolvê-lo, sendo que então terão que me compensar pelo incómodo e custos de devolução.
Caso não me resolvam a situação e não me entreguem o que encomendei nos próximos 3 dias, considerarei o contrato como incumprido e terão que me devolver o valor que paguei.
Exijo que me resolvam esta situação o mais rapidamente possível ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos.
Cumprimentos
