Encomenda Entregue sem qualquer tipo de informação

Exmos. Senhores, Antes de mais, agradecemos o envio deste vosso e-mail, o qual mereceu a nossa melhor atenção. No seguimento da exposição, informamos que, para aferir a situação com maior detalhe e poder responder em conformidade à situação exposta, precisamos de conversar com o cliente. Pedimos então que nos facultem um contacto telefónico ou o email do Cliente. Mais informamos que não conseguimos abrir o ficheiro que anexaram. Encontramo-nos ao dispor para qualquer questão. Com os melhores cumprimentos, Equipa Worten --------------- Mensaje original ---------------