Encomenda entregue mas não a mim

Exmos. Senhores, Venho por este meio reclamar da empresa Correos Express. Acontece que depois de a minha encomenda estar presa na alfandega de Évora desde dia 2/12, hoje dia 11/12 verifico que a minha encomenda foi entregue no dia 10/12. O problema é que se foi entregue não foi a mim além de que essa mesma encomenda era para ter voltado para traz. Gostaria de saber o que se passa o número da encomenda é 6330008077445380 Cumprimentos.

Pretendo que seja resolvido o mais breve possível sff.

Boa tarde, Será dado o devido seguimento junto da cliente. Obrigada. Cumprimentos/ SaludosBest Regards, AnaFerreira Serviço Apoio a clientes Correos Express Portugal Telf: +351229762810 Rua de Santo Ovídio, nº21 4425-379 Folgosa – Maia - Portugal AVISO LEGAL O conteúdo desta mensagem, bem como os ficheiros em anexo, é dirigido exclusivamente ao destinatário e contém informação CONFIDENCIAL e sujeita a SEGREDO PROFISSIONAL, cuja divulgação não é permitida por Lei. Além disso, informamos que a distribuição, divulgação, reprodução ou uso desta mensagem, ou de qualquer documento anexo à mesma, seja qual for a sua finalidade, são proibidas por Lei. Se recebeu esta mensagem por engano, notifique-nos imediatamente por e-mail para o endereço acima, e elimine-a, bem como a qualquer documento anexo. PROTEÇÃO DE DADOS: Da mesma forma, informamos que pode exercer os direitos de acesso, retificação, exclusão, limitação, oposição e portabilidade de seus dados pessoais, gratuitamente, através de um e-mail dirigido a: protecaodados@correosexpress.com ou para a morada: Rua Santo Ovídio, 21, 4425-279 Folgosa (Maia). --------------------

Boa tarde, Será dado o devido seguimento junto ao cliente. Gratos pela Vossa atenção. Ao dispor. Cumprimentos/ SaludosBest Regards, AndreMartins Serviço Apoio a clientes Correos Express Portugal Telf: +351229762810 Rua de Santo Ovídio, nº21 4425-379 Folgosa – Maia - Portugal AVISO LEGAL O conteúdo desta mensagem, bem como os ficheiros em anexo, é dirigido exclusivamente ao destinatário e contém informação CONFIDENCIAL e sujeita a SEGREDO PROFISSIONAL, cuja divulgação não é permitida por Lei. Além disso, informamos que a distribuição, divulgação, reprodução ou uso desta mensagem, ou de qualquer documento anexo à mesma, seja qual for a sua finalidade, são proibidas por Lei. Se recebeu esta mensagem por engano, notifique-nos imediatamente por e-mail para o endereço acima, e elimine-a, bem como a qualquer documento anexo. PROTEÇÃO DE DADOS: Da mesma forma, informamos que pode exercer os direitos de acesso, retificação, exclusão, limitação, oposição e portabilidade de seus dados pessoais, gratuitamente, através de um e-mail dirigido a: protecaodados@correosexpress.com ou para a morada: Rua Santo Ovídio, 21, 4425-279 Folgosa (Maia). --------------------

Boa noite, desculpe não percebi, quem está a escrever é a cliente que não recebeu a encomenda. Pretendo uam resposta sff.